河南体彩11选5开奖时间

高端定制购买以及售后服务流程

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感谢您对梦鹿一直以来的信任和支持,

梦鹿坚信以前沿设计以及高端定制方式为主要经营模式,

不同种类的珠宝订购以及定制的流程并不相同。

 

 

钻戒:了解4C→确定主钻参数→确定戒托款式→

确定材质(18K金:K白、K黄、K红;铂金:900、950)→

确定圈号大小→

是否刻字→

下单制作→

出货质检→

凭单取货

 

 

对戒:选择款式→

确定材质(18K金:K白、K黄、K红;铂金:900、950)→

确定圈号大小→

是否刻字→

下单制作→

出货质检→

凭单取货

 

 

饰品:选择款式→

确定材质(18K金:K白、K黄、K红;铂金:900、950)→

是否刻字→

下单制作→

凭单取货

 

 

字母链定制:提供定制需求→

确定字母元素→

确定装饰元素→

确定钻石用量→

确认材质(18K金:K白、K黄、K红;铂金:900、950)→

制作手绘设计图→

确定手绘设计图→

制作电脑设计图→

确定电脑设计图→

下单制作→

出货质检→

凭单取货

 

 

梦鹿珠宝退换货条约

 

1、 梦鹿珠宝售出的产品(定制类产品除外),7天内无产品和包装损坏,可以享受7天无条件退换货,产品换货请您到店方便与我们一同确认货品情况,同时可以为您省去换货过程产生的运费,感谢您的理解;

 

2、 所有梦鹿产品在收到货品后30天内出现质量问题,一旦引起原因非人为造成,均可无条件退换货,因产品本身质量问题所产生的退换货,运费均由梦鹿珠宝承担;

 

3、 同一钻饰上的裸钻和钻托因质量问题则分别进行责任区分退换货(如钻托有问题,裸钻没问题,即对钻托单独进行退换货),感谢您的理解。

 

4、 您在退回产品的同时,请随身携带梦鹿珠宝销售单据;

 

5、 任何经过佩戴、自行改动过或调整过尺寸的、或者以人为方式损坏的商品,均不接受退换货;

 

6、 任何产品退换,请您先与我公司客服联系,以避免造成不必要的误会。

 

 

 

梦鹿珠宝承诺终生免费保养服务

 

           凡在梦鹿珠宝购买的产品均可享受终生提供的免费保养服务,内容包括:

 

1、 免费调整手寸大?。ǔ糠植豢筛牡氖执缈钍剑?。戒指在佩戴过程中,手寸过大或过小,梦鹿珠宝将免费提供终身修改手寸服务,除部分款式改大小需要加金的,仅收取实际添加的金费。

 

2、 免费为您检查宝石是否松动、并提供免费加固服务。

 

3、 免费为您清洗。产品表面附着污垢可到店享受清洗服务。

 

4、 免费为您翻新。提供电镀、抛光等服务。

 

5、 更换或加减刻字??上硎茏杲渲丈砻夥迅鲂钥套址?,为不影响美观,字数请控制在8个字以内,可选择中文、字母、繁体以及符号等。

 

6、 梦鹿承诺对售出的珍珠串链产品进行免费更换珠线和提供清洗服务,若需更换锁扣仅需额外支付锁扣费用30元。

 

7、 进行保养的产品可送回或邮寄到我司,选择邮寄的客户,请您务必先与我公司客服联系确认是否属于保养范围之内,邮寄过程中由快递方产生的失误产生的任何损失,梦鹿将不承担任何责任。

 

 

梦鹿珠宝终生提供款式更改更换服务

 

1、 凡在梦鹿珠宝购买的钻戒产品可享受换款改款服务。

 

2、 戒托折旧计算:金重部分按照20%损耗进行计算;碎钻部分按照30%损耗进行计算,感谢您的理解。

 

3、 改款换款过程中如产生快递费用,请您务必先与我公司客服联系,避免快递过程中造成不必要的损耗。

 

地址:成都市锦江区东大街99号晶融汇1101

 

联系电话:028-86663787

 

营业时间
028-86663787

每天
Monday - Sunday

10:00 - 19:00

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